西班牙国民警卫队捣毁了一个通过呼叫中心冒充银行实施网络诈骗的犯罪团伙。该组织通过发送虚假短信、冒充银行工作人员，诱骗受害者提供账户信息，甚至转账或申请贷款。目前已有29人被捕，另有57人正在接受调查，案件涉及全国24个省份。
警方表示，该团伙运营的呼叫中心每小时最多可以发送超过10万条虚假短信。短信通常以“账户出现高额扣款”为由，提醒受害者立即拨打指定电话号码取消交易。受害者拨打电话后，便会被进一步诱骗，从而泄露银行账户的登录信息。
43名受害者被骗超过100万欧元
根据国民警卫队发布的通报，警方此次行动已追回超过25万欧元的诈骗款项。犯罪分子共从阿拉贡大区43名受害者手中骗取超过100万欧元，其中韦斯卡省25人、萨拉戈萨省11人、特鲁埃尔省7人。
这起名为“Ibermellow行动”的调查于去年启动。警方最初在韦斯卡省接到多起报案，发现案件具有相同的作案模式，涉及网络诈骗中常见的“短信钓鱼”（smishing）和“语音钓鱼”（vishing）。
先发虚假短信，再冒充银行经理打电话
诈骗团伙首先冒充受害者的银行，通过短信向其手机发送虚假警报，声称账户出现一笔金额较高的扣款，并提供一个电话号码，诱导受害者拨打电话取消交易。
随后，受害者会接到诈骗分子的电话。对方冒充银行客户经理，并掌握部分受害者的个人信息，使骗局看起来更加真实。
在取得受害者信任后，诈骗分子会诱导其向由犯罪团伙控制的银行账户转账，或者申请个人贷款，再将贷款资金转移到其他账户。
诈骗资金经多次转账后在多地取现
警方对最初报案中提交的文件和资料进行技术分析后发现，诈骗分子成功骗取资金后，会通过多个银行账户转移赃款，以增加警方追踪的难度。
这些资金最终在巴塞罗那、马德里和穆尔西亚的自动取款机中被提取。调查人员通过银行资金流向追踪，逐步确认了大量与案件有关的人员，其中包括负责接收和转移赃款的“经济人头”（mulas econ
